Política de reembolso

Una vez iniciado el desarrollo del proyecto, no se aceptan devoluciones ni reembolsos totales o parciales.

Se considera que un proyecto ha comenzado una vez que:

  • Se ha realizado el pago inicial (anticipo), y/o
  • Se ha iniciado cualquier fase de trabajo, incluyendo planeación, diseño, desarrollo o asesoría.

Debido a la naturaleza personalizada de nuestros servicios digitales, el tiempo, conocimiento y recursos invertidos no pueden ser recuperados, por lo que no es posible realizar devoluciones.

Antes de comenzar, se invita al cliente a resolver todas sus dudas y asegurarse de que el servicio contratado se ajusta a sus necesidades.

En caso de cancelación por parte del cliente una vez iniciado el proyecto, no se realizará ningún tipo de reembolso.