Términos del servicio

 INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenido a misitioonline. Al acceder y utilizar este sitio web y los servicios ofrecidos, usted acepta los presentes Términos y Condiciones.

Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a misitioonline. Este sitio opera sobre tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecer nuestros servicios digitales.

Al contratar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta estos Términos y nuestra Política de Privacidad.

NATURALEZA DEL SERVICIO

misitioonline ofrece servicios digitales personalizados, incluyendo pero no limitándose a:

  • Diseño y desarrollo de páginas web

  • Auditorías de sitios web

  • Asesorías

Debido a la naturaleza personalizada de estos servicios, los resultados pueden variar según la información, colaboración y necesidades del cliente.

PAGOS, REEMBOLSOS Y CANCELACIONES

Todos los servicios requieren un pago inicial para comenzar.

Una vez realizado el pago y/o iniciado el proyecto:

no se aceptan devoluciones ni reembolsos, totales o parciales.

El cliente reconoce que al realizar el pago:

  • Autoriza el inicio del servicio

  • Acepta que el tiempo y recursos invertidos no son recuperables

En caso de cancelación por parte del cliente una vez iniciado el proyecto, no se realizará ningún reembolso.

ALCANCE DEL SERVICIO

Cada servicio incluye únicamente lo especificado en:

  • La página de venta

  • La propuesta enviada

  • La descripción del servicio

Cualquier solicitud adicional o fuera del alcance podrá implicar un costo extra.

REVISIONES Y CAMBIOS

Cada servicio incluye un número limitado de revisiones según el plan contratado.

Las revisiones:

  • Aplican sobre lo ya trabajado

  • No incluyen rediseños completos

Cambios adicionales podrán generar costos extra.

TIEMPOS DE ENTREGA

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la complejidad del proyecto.

El cliente es responsable de proporcionar:

  • Contenido (textos, imágenes)

  • Accesos necesarios

  • Retroalimentación

Retrasos por parte del cliente podrán afectar los tiempos de entrega sin responsabilidad para misitioonline.

RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

El cliente es responsable de:

  • Proporcionar información correcta y completa

  • Contar con derechos sobre el contenido entregado

  • Revisar avances y dar feedback en tiempo razonable

misitioonline no se hace responsable por errores derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente.

RESULTADOS

misitioonline no garantiza resultados específicos en ventas, tráfico o rendimiento del sitio web.

Los resultados dependen de múltiples factores externos como:

  • Estrategia de marketing

  • Producto

  • Mercado

 ENTREGA FINAL

Una vez entregado y aprobado el proyecto, se considerará finalizado.

Cualquier ajuste posterior podrá ser cotizado como servicio adicional.

 PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de este sitio (textos, diseños, imágenes, etc.) es propiedad de misitioonline.

El cliente obtiene derecho de uso del sitio web desarrollado, pero no podrá revender, distribuir o replicar el diseño sin autorización.

USO DE PORTAFOLIO

El cliente acepta que misitioonline podrá utilizar el proyecto realizado con fines de promoción y portafolio.

Esto incluye, pero no se limita a:

  • Publicación en sitio web
  • Redes sociales
  • Presentaciones comerciales
  • Material promocional

El uso será únicamente con fines demostrativos del trabajo realizado y no implicará la divulgación de información confidencial.

En caso de que el cliente desee mantener su proyecto privado, deberá solicitarlo por escrito antes del inicio del proyecto.

HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS

Nuestros servicios pueden involucrar herramientas de terceros (como Shopify).

No nos hacemos responsables por fallas, cambios o problemas derivados de dichas plataformas.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, misitioonline no será responsable por:

  • Pérdidas económicas

  • Pérdida de datos

  • Interrupciones del servicio

  • Resultados comerciales

derivados del uso de nuestros servicios.

CANCELACIÓN DEL SERVICIO

Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar un servicio en cualquier momento si se detecta incumplimiento de estos términos.

 CAMBIOS A LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento.

CONTACTO

Para cualquier duda, puede contactarnos en: paulina@misitioonline.com.mx